國慶中秋長假之后,錯峰游市場明顯升溫。與大眾印象中單純追求低價的游客不同,這批錯峰客群畫像體現出松弛感與追求高品質并存的特點。
10月17日,攜程發布數據顯示,節后一周機票價格較節中明顯回落,其中兩艙(公務艙、商務艙)均價較節中下降12%,經濟艙價格降幅近兩成。選擇兩艙出行的訂單量相較去年增長近10%。這一降一升清晰表明,錯峰游客并非一味追求低成本,他們更愿意將節省下來的預算投資于提升飛行舒適度,升級旅行品質。
去哪兒旅行大數據顯示,10月13日至10月31日出發的機票均價,比十一假期的機票均價降了36%,跌幅接近四成;10月13日至10月31日的連鎖酒店平均支付價格,也比假期降了接近三成。
“從目前公司截至年底的錯峰游數據來看,出游人數較去年增長約30%左右,熱門目的地產品供不應求,眾信旅游已多次追加團位,以滿足消費者旺盛的出游需求。從產品價格來看,出境游及國內游產品均出現較為明顯的降幅,其中歐洲線路產品價格降至萬元級別,為游客出游奠定了良好的價格基礎。”眾信旅游媒介公關經理李夢然也對證券時報·e公司記者表示。
面對火熱的錯峰游市場,眾信旅游動作頻頻。10月17日,眾信旅游聯手多家境外旅游局及全球合作伙伴舉辦首屆“閃現全球”世界文化節。此次“閃現全球”世界文化節,眾信旅游不僅為游客打造世界風情博覽會,還帶來“閃現全球特賣會”,精選覆蓋出境游、郵輪游、國內短途游的超千余條旅游線路。
從錯峰游年齡結構看,攜程數據顯示,節后一周,“90后”(29%)與“80后”(26%)共同占據了超過半數的錯峰飛行市場份額,展現出強大的消費意愿和能力。與此同時,銀發人群的錯峰出游特點也十分明顯,根據攜程老友會的洞察,他們更偏愛深度游,且游玩時間和出行距離都更長。
從客源地分析,除商務目的外,廣東、上海、北京、四川、浙江、云南、山東、新疆、江蘇和福建的游客是預訂錯峰機票的主力。
攜程研究院認為,從今年錯峰游市場的發展來看,“體驗回報率”成為成熟旅行者的核心考量,一場重視自我感受、追求舒適與松弛的新旅行文化已然興起。面對這一趨勢,文旅商家需前瞻性布局,開發相關產品,以抓住未來的市場增長點。
途牛平臺的相關數據也顯示出錯峰游逐漸迎來預訂高峰。途牛方面也告訴記者,國慶中秋假期火爆落幕,隨之而來的便是長達一個多月的錯峰游窗口期。預計11月中旬后,旅游市場將進入冰雪旅游以及請休年假等出游高峰。與往年錯峰游用戶以年長者為主不同的是,今年錯峰游市場用戶年輕化趨勢顯著。在此輪錯峰游中,80后及90后用戶的出游計劃確定得更早。
截至目前最新數據顯示,“80”“90”后預訂出游人次占比接近六成。其中,來自北上廣深,以及南京、成都、杭州、沈陽、武漢等新一線城市的中年及年輕人占據了較高的比例。他們通過年假、拼假等方式,靈活安排出游時間,從而獲得更加舒適的旅行體驗。
數據顯示,相關目的地的樂園游、文博游、賞秋游等出游主題旅游產品成為境內錯峰游用戶的熱門選項。尤其是隨著秋季的深入,賞秋游的熱度水漲船高。其中,“黃山-宏村-屯溪老街3日游”“黃果樹-荔波-西江-青巖古鎮5日游”“南京3日游”“武夷山-天游峰-九曲溪4日游”“麗江-大理5日游”等賞秋主題的跟團游產品預訂火爆。