國慶中秋長假期間,各大城市的售樓處客流攀升。考慮為家人置業的記者,也不免受到銷售人員鋪天蓋地的電話、信息“轟炸”。
過去有部分銷售人員和房產中介打著降價噱頭,承諾超高得房率,或者隱瞞樓盤不利信息,讓購房者蒙受不明不白的損失。在貴州平遠古鎮和貴陽市出游途中,如何在眾多樓盤里挑選一套滿意的房子,讓記者犯了難。
今年以來,不少房地產咨詢服務平臺升級或上線AI(人工智能)大模型產品,根據專業數據庫,分析城市市場、區域板塊、二手房成交、土地交易、開盤節奏和競品動態等內容,自動生成買房報告,記者決定試一試。
在平遠古鎮和織金古城附近,記者用地產垂直AI智能體“CRIC深度智聯”,輸入“幫我找找貴州平遠古鎮附近有哪些樓盤可以買房子”“大戶型”“四代宅”的需求信息。
不到1分鐘,它就推薦了溫貴商依云尚品、山禾源商都、東方之花織金印象、龍城南苑等項目,順帶給出了一份織金縣房地產市場概況和購房建議。
從地圖上看,溫貴商依云尚品是一處距離古鎮約3公里的小區,靠近織金縣第八小學,周邊有半島溫泉、織金印象等住宅區。按照AI的推薦,記者來到了溫貴商依云尚品。
這里的確是一處在售項目,長假期間,售樓處工作人員全員在崗,休息區有購房者在咨詢洽談。
置業顧問小韋介紹,這里是織金縣首個第四代住宅項目,在售房源的戶型面積為116~142平方米不等,項目突破了錯層設計,將庭院從地面搬向天空,戶戶外延大露臺、層高約6米的錯層庭院,最大贈送面積達到80平方米。
在與溫貴商依云尚品的銷售負責人王經理攀談時,他介紹,會安排營銷團隊不定期拍攝抖音視頻,并在視頻下方設置樓盤的獨特關鍵詞。這樣,購房者在使用AI工具找房的時候,就能很快關聯到項目上,增加項目來訪量。
不過,CRIC深度智聯在精準快速分析推薦樓盤的同時,也存在一些不足。比如在織金縣這類縣城,它缺乏支撐樓盤不利因素分析的數據,像上述項目地段相對偏遠、生活配套不足等信息有待完善。
記者又將購房需求提給AI智能體,這次選擇的是貴陽市。它很快就推薦了中鐵閱山湖·臻藏、鐵建城·悅墅、天瀑南明府和中海印龍泉等項目。
這次它不僅給出了項目的房價整體水平、周邊價格變化趨勢、市場成交情況、年度變化對比,還從市場全局分析了銷售金額表現突出的項目,開發商層面的競爭格局,以及項目特色。
與此同時,AI還從交通條件、周邊環境(噪音污染、靠近公路或工廠、物業服務水平)等因素,分析了觀山湖區一處樓盤存在交通不便的缺點。
在數字化浪潮下,AI技術正重塑各行各業,讓房子更懂人,賦能房產交易效率和質量。
貝殼一位內部人士告訴記者,如今,越來越多的經紀人在運用“來客”AI系統為客戶尋找高度匹配的房源,過去需要翻閱十幾本臺賬去匹配房源,如今系統推薦只需要3秒。
“經紀人的專業經驗加上AI的數據洞察,我們不再僅僅聚焦于房源匹配,更像一位值得信賴的顧問,與客戶建立起深厚的信任關系。”一位經紀人如是說。
的確,在傳統房產服務中,經紀人依賴個人經驗進行房源推薦,只是往往受限于經紀人能力不一,會因為信息不對稱導致客戶流失。如今,從“經驗驅動”到“數據智能”,AI正在房產交易環節掀起一場“效率革命”,行業未來將迎來新的變局。
貴陽市一處樓盤。每經記者 劉頌輝 攝
記者手記:AI正悄然改變房地產行業
外出旅行時,用AI快速翻譯當地語言或者搜集歷史故事;日常生活中,用AI制定一段問答方案,這是我較多使用AI的場景。坦率來說,房子作為一項大宗資產,我之前并沒有想過用AI來幫助決策。
這次“長假走中國·AI探熱度”讓我意料之外的是,將自己的購房需求整理發給AI,它會推薦市場最前沿的第四代住宅;有置業顧問在手機里隨手一搜,還能實時了解競品樓盤的動態。
當然,人工智能在房地產行業中的應用場景還有很多,陸續有企業主動擁抱新技術,推動AI從測試走向一線業務,使得它越來越普惠化和平民化。
公開數據顯示,“十四五”期間,頭部房企年均數字化投入在2021年達到1.5億元的峰值。在“十五五”期間,毫無疑問,AI會成為這一輪投資的重點,超過九成的頭部房企判斷AI將在1至2年當中實現業務落地,近四成企業預計AI投資的年增長率在10%到30%之間。
隨著人工智能在房地產行業的熱度升高,我也將用文字和視頻帶來更多內容呈現。