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石恩澤
2025-10-30 16:30
在AI硬件經(jīng)歷激烈分化的2025年，Plaud（深圳機智連接科技有限公司）成為少數(shù)跑通商業(yè)化閉環(huán)的創(chuàng)業(yè)公司。
這家成立不足四年的深圳企業(yè)，以AI錄音產(chǎn)品為核心切入市場。自2023年6月推出首款卡片式AI錄音設(shè)備Plaud Note起，產(chǎn)品連續(xù)兩年保持約十倍增長。截至今年7月23日，Plaud已將產(chǎn)品銷往全球170個國家，累計出貨量突破100萬臺。
Plaud聯(lián)合創(chuàng)始人許高在今年9月的一次公開訪談中提到，2025年的總收入，預(yù)計能達到2.5億美元。這一收入包括硬件產(chǎn)品，以及搭載其上的AI軟件Plaud Intelligence。該軟件采取年費訂閱制，價格區(qū)間為99至240美元。
其實，Plaud產(chǎn)品“能賣動”的跡象在早期便顯現(xiàn)：眾籌期在Kickstarter不到兩個月獲得超110萬美元支持，轉(zhuǎn)至Indiegogo又籌得超238萬美元，刷新錄音設(shè)備品類紀錄。借助這兩大海外眾籌平臺完成了需求驗證+預(yù)售回款，為后續(xù)放量鋪路。
一位深圳投資人向界面新聞透露，目前Plaud在一級市場上的估值大概是100億元人民幣。
Plaud的首款產(chǎn)品—Plaud note，是一款厚度僅0.29厘米的卡片式錄音設(shè)備，可磁吸在iPhone背面，支持會議與通話場景下的即時錄音，解決了蘋果手機無法在通話中錄音的痛點。
更關(guān)鍵的是，Plaud是首批將大語言模型引入錄音產(chǎn)品的公司。據(jù)了解，在推出Plaud note之前，許高曾推出過另一款A(yù)I錄音筆—iZYREC，這款產(chǎn)品體積比AirPods充電艙還小，但彼時還未有大模型技術(shù)支撐，僅能依靠傳統(tǒng)自然語言處理（NLP）實現(xiàn)基礎(chǔ)轉(zhuǎn)寫。
2022年11月，OpenAI推出ChatGPT，這一事件讓許高意識到，自己此前的設(shè)想終于具備了現(xiàn)實基礎(chǔ)。他在接受媒體采訪時回憶，2021年，谷歌推出了實時轉(zhuǎn)寫APP Live Transcribe，有10億次下載，但既不保存音頻，也不保存文字。
“當(dāng)時我就想，我們不僅可以做對話的采集、轉(zhuǎn)寫、留存，還可以去招NLP的工程師做語義的解析，去抽象會議的主題、會議的要點，會議的總結(jié)。”許高說，到了2022年年底大模型出來的那一刻，智能一下子突破了，邏輯就成立了，而且變成一個理論上限很高的東西。
在此背景下，Plaud的第一款產(chǎn)品引入了ChatGPT大模型，實現(xiàn)語音轉(zhuǎn)錄、要點提煉與智能摘要等功能，也被業(yè)內(nèi)定義為“全球首款ChatGPT提供支持的錄音筆”。
除了抓住了iPhone無法通話錄音的痛點和踩中了大模型技術(shù)的風(fēng)口外，不少業(yè)內(nèi)人士向界面新聞表示，早期在海外便快速鋪開銷售渠道，建立品牌心智，也是他們成功的原因之一。
生生科技同樣在深圳從事AI錄音產(chǎn)品研發(fā)，但與Plaud不同，其產(chǎn)品更側(cè)重于個人生命記錄與日記應(yīng)用。生生科技創(chuàng)始人劉驍奔在接受界面新聞采訪時表示，如果要談及行業(yè)壁壘，Plaud確實具備一定優(yōu)勢。首先，創(chuàng)始人許高具備投資人背景，對市場趨勢的判斷更為敏銳，較早捕捉到這一細分方向；其次，Plaud在海外渠道鋪設(shè)投入較早和較廣。
“我的合伙人曾在東南亞調(diào)研，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)夭簧黉N售電子硬件的商場里，Plaud的渠道早在過去一兩年就已經(jīng)鋪設(shè)完成。”劉驍奔說。
值得注意的是，在大模型尚未形成明確盈利模式的階段，Plaud以“硬件+軟件”組合跑通了AI硬件的商業(yè)路徑。
目前，Plaud在售的三款主要產(chǎn)品—Plaud Note Pro、Plaud Note 以及 Plaud NotePin S，在京東平臺上的售價分別為1599元、1399元和1499元。
在硬件之外，Plaud還建立了配套的會員體系，共分為三檔：普通會員、專業(yè)會員和卓越會員。其中，專業(yè)會員年費339元，卓越會員年費1099元；若用戶僅購買硬件設(shè)備，則默認為普通會員，每月可轉(zhuǎn)寫300小時音頻。
付費會員相較普通會員，可解鎖全量模板、自定義術(shù)語、自定義模板以及“Ask Plaud”等AI增強功能。而專業(yè)會員和卓越會員的核心差異在于語音轉(zhuǎn)寫時長：專業(yè)會員支持每月1200小時轉(zhuǎn)錄，卓越會員則為無限時長。
在9月的國內(nèi)媒體會上，Plaud中國區(qū)總裁莫子皓向界面新聞等媒體提到，一個硬件產(chǎn)品如果接入了AI，但用戶不愿為AI功能付費，那它幾乎無法發(fā)揮作用，只能淪為擺設(shè)。Plaud從創(chuàng)立之初就將大模型能力視為核心功能，而非附加項。
“我們用的是最貴的大模型，最好的材料和麥克風(fēng)。”莫子皓坦言，這也使Plaud的產(chǎn)品價格相對更高，但本質(zhì)問題在于，用戶是否愿意為“更好的體驗”買單。
據(jù)界面新聞向業(yè)內(nèi)人士了解，目前國內(nèi)大模型音頻處理的平均成本約為每小時1.24元，包含語音轉(zhuǎn)寫、AI分析等API調(diào)用費用。對于高頻用戶而言成本略高，但對普通用戶而言,負擔(dān)不重。“以日均兩小時有效錄音計算，一個月約30小時，成本在二三十元左右。”該人士認為，這一成本結(jié)構(gòu)為Plaud的訂閱模式提供了可持續(xù)空間。
在相對可控的成本前提下，Plaud的關(guān)鍵在于能否觸達愿意為AI服務(wù)持續(xù)付費的用戶群體。其商業(yè)模式的成立，源于對目標(biāo)用戶的精準(zhǔn)定位。據(jù)Plaud合伙人、全球銷售中心負責(zé)人孫馳介紹，公司產(chǎn)品的目標(biāo)用戶是“三高”人群，即“高對話依賴、高知識密度、高決策杠桿”。這類用戶往往在工作中高度依賴溝通、承擔(dān)重要決策職責(zé)，并且從事知識密集型的職業(yè)。其中，企業(yè)管理層是典型代表。他們的日常工作以會議、溝通與談判為主，決策影響范圍廣、信息密度高，對錄音及內(nèi)容整理的依賴程度也更為顯著。
不過，外界也對Plaud的產(chǎn)品價值提出質(zhì)疑，既然手機能錄音，為什么還需要額外的錄音設(shè)備。對此，許高公開表示，事實上雖然每個人都有強大的手機，但99.999%的人沒有在記錄，同時手機在收音便利性、續(xù)航、交互體驗等方面天然存在局限性，從結(jié)果上看就是如此。
在海外完成商業(yè)驗證后，Plaud正嘗試將這一模式復(fù)制到中國市場。值得注意的是，Plaud是一家深圳企業(yè)，其發(fā)展路徑呈現(xiàn)出“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”特征。產(chǎn)品最初在海外市場銷售，隨后進入國內(nèi)市場。
今年9月，Plaud正式進軍中國市場。與海外版本相比，國內(nèi)產(chǎn)品在功能層面保持一致，主要區(qū)別在于底層所采用的大語言模型。
莫子皓表示，公司產(chǎn)品目前已銷往全球170個國家，但從未針對任何單一市場進行本地化改動。Plaud在進入中國市場時并未對產(chǎn)品功能進行調(diào)整——無論是 Plaud Note 還是 NotePin，核心功能保持一致，僅因合規(guī)要求在模型層面采用了國內(nèi)版本。
莫子皓還提到，在中文語言轉(zhuǎn)寫方面，國內(nèi)的模型會比海外的模型更好。而在信息整理等通用能力上，雙方差距并不大，大約是三個月的領(lǐng)先。
在他看來，模型差異并不會對產(chǎn)品體驗構(gòu)成實質(zhì)影響。劉驍奔也表示，大模型接口（API）具有高度開放性，幾乎所有硬件廠商都可接入不同供應(yīng)商的模型，其調(diào)用成本差異也不大。“從我的視角來看，對于Plaud的國內(nèi)市場表現(xiàn)，模型并不是決定成敗的關(guān)鍵因素，更大的挑戰(zhàn)在于渠道能否快速鋪開，以及國內(nèi)是否存在足夠多與海外類似的高凈值、強需求用戶群。”
此外，在被問及是否對中國市場規(guī)模和潛在份額做過測算、以及對Plaud在中國市場的商業(yè)表現(xiàn)是否有預(yù)期時，孫馳向界面新聞記者表示，并沒有為中國市場設(shè)定具體的份額目標(biāo)，也沒有制定所謂的占比指標(biāo)。
孫馳提到，在進入中國大陸市場之前，我們已經(jīng)進入多個海外市場，其中有些市場與中國頗為相似。例如日本，同屬東亞文化圈，職場活躍度高，對AI技術(shù)的接受度也較強；更接近的案例是香港，目前Plaud在香港地區(qū)每月可實現(xiàn)約兩至三千臺的銷售。由此可見，中國作為全球最大的市場，潛力無疑十分可觀。
“我們對中國市場的商業(yè)表現(xiàn)抱有期待，但同時會保持冷靜與克制。”孫馳表示，在內(nèi)部也明確討論過“中國區(qū)成功的定義”，即用戶是否真正認可這款產(chǎn)品。我們不希望陷入低價競爭，更不會以犧牲功能換取所謂性價比。
但中國市場的競爭來得很快。隨著Plaud帶動這一品類走熱，AI錄音產(chǎn)品開始吸引大型平臺與供應(yīng)鏈廠商入局。
“他們已經(jīng)被釘釘抄底了。”一位深圳AI硬件創(chuàng)業(yè)者向界面新聞記者提到。
9月15日，釘釘首款A(yù)I硬件產(chǎn)品 DingTalk A1 正式開售。產(chǎn)品同樣采用錄音卡片形態(tài)，通過磁吸方式貼合手機背面，提供青春版（499元）與旗艦版（799元）兩種型號。DingTalk A1以“錄音+轉(zhuǎn)寫+摘要”為核心功能，并與釘釘辦公生態(tài)深度打通，可實現(xiàn)會議紀要自動轉(zhuǎn)存、生成待辦等一鍵閉環(huán)。
與此同時，華強北白牌廠商憑借成熟的供應(yīng)鏈能力，將AI錄音卡片價格進一步下探至120至150元，迅速占領(lǐng)對價格敏感的下沉市場。
這意味著，Plaud所開辟的賽道正在被快速復(fù)制。到目前為止，Plaud的故事，是AI硬件商業(yè)化的一次樣本。它證明了“硬件體驗+模型能力”能夠形成真實需求，但同時也揭示了技術(shù)紅利的短暫性，即模式被驗證，競爭便會迅速涌入。
不過，有業(yè)內(nèi)人士向界面新聞提到，Plaud的定位是一家AI公司，并不止于錄音產(chǎn)品，而是圍繞AI技術(shù)尋找更廣泛的應(yīng)用場景。
可見，隨著釘釘與華強北白牌廠商的加入，Plaud需要講述的，是一個AI公司的下一步。
