近期,京東旗下外賣(mài)品牌七鮮小廚在美團(tuán)外賣(mài)、淘寶閃購(gòu)等平臺(tái)低調(diào)上線(xiàn)。
第一財(cái)經(jīng)記者查詢(xún)發(fā)現(xiàn),目前七鮮小廚(長(zhǎng)保大廈店)在淘寶閃購(gòu)月銷(xiāo)量達(dá)到2000單,在美團(tuán)外賣(mài)月銷(xiāo)量達(dá)400單。美團(tuán)外賣(mài)上,七鮮小廚有“人氣新店”的標(biāo)簽。同時(shí),遠(yuǎn)距離的用戶(hù)可以通過(guò)美團(tuán)外賣(mài)的跑腿服務(wù)點(diǎn)餐。京東秒送平臺(tái)顯示,七鮮小廚開(kāi)業(yè)至今已售9萬(wàn)單。
在菜品價(jià)格上,美團(tuán)外賣(mài)和淘寶閃購(gòu)均可疊加大額紅包使用,一份蓋澆飯券后價(jià)格在15元到20元之間。以蓋澆飯為例,第一財(cái)經(jīng)記者對(duì)比了三個(gè)平臺(tái)的價(jià)格,目前仍是京東秒送的價(jià)格最低。
七鮮小廚剛開(kāi)業(yè)時(shí),就發(fā)出了愿意與其他平臺(tái)合作的信號(hào)。
今年7月20日,七鮮小廚首家外賣(mài)自營(yíng)門(mén)店開(kāi)業(yè),用戶(hù)可以在線(xiàn)上下單,采取 “外賣(mài)+自提”的模式。當(dāng)時(shí)七鮮小廚僅入駐了京東秒送,沒(méi)有入駐美團(tuán)或者淘寶閃購(gòu)。七鮮小廚業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人劉斌后續(xù)表示,對(duì)于入駐其他平臺(tái),七鮮小廚的心態(tài)非常開(kāi)放,只要消費(fèi)者有需求或者其他平臺(tái)愿意,就可以一起合作。
對(duì)此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示,京東七鮮小廚此時(shí)選擇入駐美團(tuán)和淘寶閃購(gòu),或是基于流量需求與定位的調(diào)整。七鮮小廚在單一平臺(tái)增長(zhǎng)受限,而美團(tuán)和淘寶閃購(gòu)擁有龐大的用戶(hù)流量與配送網(wǎng)絡(luò),能有效提升七鮮小廚的訂單規(guī)模與品牌曝光。同時(shí),京東將七鮮小廚定位為“對(duì)消費(fèi)端絕不設(shè)限”的開(kāi)放平臺(tái),而非單一平臺(tái)的集合店,此次入駐是多渠道布局的自然延伸。
七鮮小廚入駐美團(tuán)和淘寶閃購(gòu),或許代表著外賣(mài)行業(yè)進(jìn)入了新階段。此前的外賣(mài)大戰(zhàn)自4月開(kāi)始,7月進(jìn)入高峰,隨后在8月降低了聲量。對(duì)于外賣(mài)大戰(zhàn),京東CEO許冉曾表示,京東認(rèn)為這些過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的行為并未產(chǎn)生模式創(chuàng)新,也未給行業(yè)帶來(lái)增量?jī)r(jià)值,反而在一定程度上擾亂行業(yè)價(jià)格體系,給商家?guī)?lái)很多困擾,因此是不可持續(xù)的。目前,京東主要精力集中在完善平臺(tái)系統(tǒng),提升用戶(hù)、商家和騎手的體驗(yàn)等方面。針對(duì)不同地域和用戶(hù)群體,京東將提供更加精細(xì)的促銷(xiāo)策略,以提高規(guī)模效率、履約效率和系統(tǒng)能力。
對(duì)此,陳禮騰表示,京東與美團(tuán)的關(guān)系從早期競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向協(xié)同,本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“沒(méi)有永遠(yuǎn)的對(duì)手,只有永遠(yuǎn)的利益”的體現(xiàn)。劉強(qiáng)東與王興的長(zhǎng)期交情為合作提供了情感基礎(chǔ),但核心驅(qū)動(dòng)力在于雙方戰(zhàn)略需求的契合,即京東需要流量突破,美團(tuán)需要品質(zhì)升級(jí),淘寶則借勢(shì)擴(kuò)大生態(tài)。七鮮小廚同步入駐兩大平臺(tái),標(biāo)志著京東轉(zhuǎn)向“多平臺(tái)協(xié)同”。