21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道
南方財(cái)經(jīng)記者魏彤,孫靜芳
2025-11-26 09:10
從家門(mén)口的樓宇對(duì)講，到病房里的醫(yī)護(hù)系統(tǒng)，再到客廳中的智能中控屏，AI正在成為連接人與空間的“無(wú)聲管家”。在狄耐克總部，公司董事長(zhǎng)繆國(guó)棟接受證券時(shí)報(bào)記者專訪時(shí)表示，狄耐克正推動(dòng)人工智能從“功能附加”走向“場(chǎng)景重構(gòu)”，逐步構(gòu)建起覆蓋社區(qū)、家庭、醫(yī)院的一體化智能生態(tài)。
狄耐克董事長(zhǎng)繆國(guó)棟 宋春雨/攝
如今，狄耐克已從樓宇對(duì)講設(shè)備制造商，發(fā)展為以“智慧社區(qū)+智能家居+智慧醫(yī)院”為核心業(yè)務(wù)的智能化解決方案提供商。在AI與物聯(lián)網(wǎng)深度融合的當(dāng)下，狄耐克正以“軟硬一體、生態(tài)協(xié)同”的策略，打開(kāi)新一輪成長(zhǎng)空間。
宋春雨/攝
智連萬(wàn)物：從“單點(diǎn)設(shè)備”到“場(chǎng)景融合”
狄耐克的業(yè)務(wù)演進(jìn)，折射出中國(guó)智能化建設(shè)的路徑變遷。早期，狄耐克以樓宇對(duì)講系統(tǒng)切入社區(qū)場(chǎng)景，而如今，狄耐克圍繞智慧社區(qū)和智慧醫(yī)院領(lǐng)域，已形成以樓宇對(duì)講、智能家居、智慧病房及智慧門(mén)診產(chǎn)品為核心，同時(shí)覆蓋智慧酒店、室內(nèi)空氣系統(tǒng)、智慧通行、智能門(mén)鎖等智慧社區(qū)相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。此外，狄耐克還圍繞健康科技領(lǐng)域開(kāi)啟全新市場(chǎng)賽道：通過(guò)腦電波交互技術(shù)布局了睡眠健康、專注培優(yōu)、認(rèn)知康復(fù)等細(xì)分領(lǐng)域，結(jié)合微高壓技術(shù)推出了智慧健康氧艙解決方案，并積極融入鴻蒙生態(tài)產(chǎn)業(yè)，圍繞鴻蒙醫(yī)院、鴻蒙社區(qū)和鴻蒙家庭三大核心應(yīng)用場(chǎng)景，構(gòu)建完整的解決方案體系，不斷培育業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新動(dòng)能。
宋春雨/攝
從樓宇對(duì)講產(chǎn)品來(lái)看，狄耐克在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位，連續(xù)十三年獲評(píng)“房建供應(yīng)鏈企業(yè)綜合實(shí)力TOP500首選供應(yīng)商”獎(jiǎng)項(xiàng)，連續(xù)六年首選率穩(wěn)居行業(yè)第一。 “我們是眾多房企的首選品牌，也是樓宇對(duì)講國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的編制單位之一，市場(chǎng)份額占有率穩(wěn)定。”繆國(guó)棟表示。
宋春雨/攝
在全球安防市場(chǎng)中，狄耐克位列專業(yè)媒體A&S發(fā)布的《2024年度全球安防50強(qiáng)》第22位，并獲得了“德國(guó)紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)”“美國(guó)IDEA設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)”“亞洲設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”等國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)。目前，狄耐克產(chǎn)品已出口90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，尤其在東南亞、中東等新興市場(chǎng)表現(xiàn)突出。
從智慧醫(yī)院業(yè)務(wù)來(lái)看，狄耐克已成為醫(yī)療智能化建設(shè)的重要參與者，是全球智慧物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟GIIC理事單位、鴻蒙生態(tài)鉆石級(jí)合作伙伴。繆國(guó)棟表示：“我們的智慧醫(yī)院產(chǎn)品線以智慧病房和智慧門(mén)診建設(shè)為業(yè)務(wù)核心，產(chǎn)品覆蓋醫(yī)護(hù)對(duì)講、ICU 探視、智能床旁交互、護(hù)士站交互白板、分診排隊(duì)叫號(hào)、多媒體信息發(fā)布、智能門(mén)禁管理及物流機(jī)器人等系統(tǒng)，已成功助力2000多家醫(yī)院及醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)完成智慧化升級(jí)。”
同時(shí)，狄耐克與華為開(kāi)展了深度合作，推出了行業(yè)內(nèi)首個(gè)搭載國(guó)產(chǎn)化操作系統(tǒng)的場(chǎng)景化解決方案——鴻蒙智慧病房解決方案。該方案已在上海市楊浦區(qū)中心醫(yī)院、四川大學(xué)華西廈門(mén)醫(yī)院、南方醫(yī)科大學(xué)皮膚病醫(yī)院、重慶兩江新區(qū)人民醫(yī)院等多家三級(jí)醫(yī)院落地，推動(dòng)國(guó)內(nèi)醫(yī)院智慧化建設(shè)。
在全球市場(chǎng)，狄耐克為境外市場(chǎng)提供定制化智慧病房解決方案，滿足境外市場(chǎng)需求。繆國(guó)棟稱，目前相關(guān)方案已在馬來(lái)西亞、印度尼西亞、西班牙、沙特阿拉伯、泰國(guó)、巴西等國(guó)家和地區(qū)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目落地，未來(lái)狄耐克還將逐步拓展全球業(yè)務(wù)，尤其是在共建“一帶一路”國(guó)家。
在智能家居領(lǐng)域，狄耐克擁有智慧家庭中控屏、智能開(kāi)關(guān)面板、小狄智照等產(chǎn)品線，并提供高度集成的智能家居解決方案，涵蓋智能燈光、智能家電、智能安防、智能遮晾、六恒科技系統(tǒng)等。據(jù)《房建供應(yīng)鏈企業(yè)綜合實(shí)力TOP500首選供應(yīng)商》榜單，2019年以來(lái)，狄耐克智能家居的首選率從8%增長(zhǎng)到14%，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力日益顯現(xiàn)。
“面向全球市場(chǎng)，我們?cè)谥悄芗揖宇I(lǐng)域通過(guò)實(shí)施‘雙品牌’戰(zhàn)略，與Honeywell等知名國(guó)際品牌開(kāi)展戰(zhàn)略合作，逐步進(jìn)入全球高端市場(chǎng)，未來(lái)將進(jìn)一步擴(kuò)大全球影響力。”繆國(guó)棟表示。
在健康科技領(lǐng)域，狄耐克重點(diǎn)聚焦睡眠健康、專注培優(yōu)、認(rèn)知康復(fù)等腦電波技術(shù)細(xì)分領(lǐng)域和微壓富氧艙、智能健康屋等健康科技產(chǎn)品。目前，狄耐克已開(kāi)發(fā)了基于腦電波監(jiān)測(cè)技術(shù)的額貼式睡眠監(jiān)測(cè)儀、腦波監(jiān)測(cè)頭環(huán)、智能失眠治療儀、經(jīng)顱磁脈沖治療儀等智慧睡眠產(chǎn)品，為用戶提供精準(zhǔn)的睡眠健康管理方案。
AI賦能：從“互聯(lián)”到“智聯(lián)”的升維
“AI 技術(shù)是驅(qū)動(dòng)公司業(yè)務(wù)的核心引擎。未來(lái)的智慧社區(qū)、智慧家庭、智慧醫(yī)院等都將運(yùn)用AI作為一個(gè)信息處理中心。”繆國(guó)棟稱。
在AI技術(shù)的加持下，狄耐克正驅(qū)動(dòng)多個(gè)產(chǎn)業(yè)從“互聯(lián)”到“智聯(lián)”的躍遷。在智慧社區(qū)場(chǎng)景，狄耐克的解決方案融合了DeepSeek、科大訊飛AI大模型，同時(shí)集成了人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、指紋識(shí)別、車(chē)牌識(shí)別等人工智能的子系統(tǒng)。狄耐克方面表示，這不僅打破了人與社區(qū)、家庭之間的信息孤島，實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通，也為用戶打造了一個(gè)由被動(dòng)控制轉(zhuǎn)向無(wú)感交互和主動(dòng)服務(wù)的體驗(yàn)，高效又安全。
“我們的智慧醫(yī)院產(chǎn)業(yè)也在積極探索融入AI技術(shù)，在智能系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)上再加入AI，形成一個(gè)‘感知—分析—預(yù)警—干預(yù)’的智能護(hù)理生態(tài)，能夠幫助醫(yī)院更高效地進(jìn)行臨床檢測(cè)，有效提升安全性和滿意度。”繆國(guó)棟表示。
宋春雨/攝
在繆國(guó)棟眼中，未來(lái)類似的智能化產(chǎn)品和服務(wù)也將應(yīng)用于居家養(yǎng)老和社區(qū)醫(yī)院環(huán)境中。老年人在家里安裝智能設(shè)備，聯(lián)動(dòng)對(duì)接到社區(qū)醫(yī)院中，相關(guān)數(shù)據(jù)定期自動(dòng)上傳，再通過(guò)AI進(jìn)行預(yù)判、分析，再報(bào)送至醫(yī)生，這對(duì)于中國(guó)迎接即將到來(lái)的老齡化浪潮有非常積極的意義。
以AI驅(qū)動(dòng)智慧社區(qū)、智慧醫(yī)院產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背后，是狄耐克在技術(shù)研發(fā)方面構(gòu)建的競(jìng)爭(zhēng)“護(hù)城河”。繆國(guó)棟表示，狄耐克在嵌入式軟硬件開(kāi)發(fā)、無(wú)線通信技術(shù)應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用、AI算法研究與AI端應(yīng)用等領(lǐng)域取得了明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)積極融合AI大模型技術(shù)、腦電波控制技術(shù)、OpenHarmony鴻蒙操作系統(tǒng)等技術(shù)，構(gòu)建了多層次的技術(shù)布局，賦能原有產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí)，為新產(chǎn)業(yè)拓展提供動(dòng)力。
“AI小型化與成本逐步下降，將大幅降低智能化產(chǎn)品普及門(mén)檻。”繆國(guó)棟舉例稱，狄耐克正通過(guò)算法剪枝等技術(shù)，使門(mén)禁終端等低功耗設(shè)備也能部署AI，使AI在社區(qū)智能化建設(shè)中逐漸平民化，推動(dòng)智能化從“高端配置”走向“普惠應(yīng)用”。
落地導(dǎo)向：以協(xié)同創(chuàng)新應(yīng)對(duì)AI應(yīng)用三大挑戰(zhàn)
隨著AI技術(shù)加速滲透至智慧社區(qū)、智慧醫(yī)院等垂直場(chǎng)景，狄耐克在推動(dòng)智能化落地過(guò)程中，也面臨著行業(yè)共同的挑戰(zhàn)。繆國(guó)棟坦言，當(dāng)前AI落地主要存在三大挑戰(zhàn)：場(chǎng)景碎片化帶來(lái)的技術(shù)適配性問(wèn)題，數(shù)據(jù)孤島與隱私合規(guī)問(wèn)題，用戶習(xí)慣與接受度問(wèn)題。
從技術(shù)適配性來(lái)看，智慧社區(qū)、智慧醫(yī)院等場(chǎng)景需求差異大，AI算法要針對(duì)不同環(huán)境（如老舊小區(qū)改造、新建高端社區(qū)）進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā)，通用模型難以直接套用。
從數(shù)據(jù)安全來(lái)看，社區(qū)安防、醫(yī)療健康等數(shù)據(jù)分散在不同平臺(tái)（如物業(yè)管理系統(tǒng)、醫(yī)院HIS系統(tǒng)），缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，跨系統(tǒng)可能會(huì)導(dǎo)致AI訓(xùn)練數(shù)據(jù)不足。其次，人臉識(shí)別、健康監(jiān)測(cè)等涉及敏感數(shù)據(jù)，需符合《個(gè)人信息保護(hù)法》等法規(guī)，如何在合規(guī)前提下實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘也是行業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。
從用戶接受度來(lái)看，繆國(guó)棟表示，B端客戶與C端客戶具有很大差異，地產(chǎn)、醫(yī)院等B端客戶的決策鏈長(zhǎng)，大多需要驗(yàn)證ROI才能推動(dòng)采購(gòu)或進(jìn)一步流程，如智能門(mén)禁需要降低物業(yè)成本20%以上，而C端的部分群體對(duì)AI的主動(dòng)服務(wù)存在信任障礙，如對(duì)AI自動(dòng)調(diào)節(jié)家居環(huán)境是否可靠存疑。
為解決上述問(wèn)題，狄耐克在技術(shù)層面通過(guò)與科大訊飛等人工智能企業(yè)合作，并接入DeepSeek大語(yǔ)言模型，推動(dòng)大模型小型化和垂直場(chǎng)景微調(diào)，降低產(chǎn)品部署門(mén)檻。在數(shù)據(jù)層面，狄耐克構(gòu)建了“數(shù)據(jù)脫敏+聯(lián)邦學(xué)習(xí)”框架，在保護(hù)隱私的前提下實(shí)現(xiàn)跨場(chǎng)景數(shù)據(jù)共享。
在商業(yè)化層面，狄耐克通過(guò)“樣板工程+訂閱制服務(wù)”模式（如智慧社區(qū)SAAS）降低客戶初期投入壓力，增進(jìn)合作機(jī)會(huì)，加速合作流程。“最后，在生態(tài)層面，我們接入了米家、鴻蒙等生態(tài)，推動(dòng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)跨品牌、跨協(xié)議的互聯(lián)互通。” 繆國(guó)棟表示。
“AI落地不是單點(diǎn)技術(shù)的突破，而是技術(shù)、數(shù)據(jù)、商業(yè)模式的系統(tǒng)化創(chuàng)新。” 繆國(guó)棟表示，通過(guò)構(gòu)建協(xié)同創(chuàng)新體系，狄耐克正推動(dòng)AI從“可用”向“好用”演進(jìn)，讓智能化真正服務(wù)于人民對(duì)美好生活的向往。
校對(duì)：祝甜婷
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