“卷尺哥”是誰?手持卷尺、腰掛小包,頭戴頭盔、腳踩涼鞋,深圳網(wǎng)友“卷尺哥”,跑遍深圳甚至外地,專盯不亮的路燈、開裂的井蓋、難走的天橋。他用卷尺測量隱患,用鏡頭記錄問題,還常常給出自己的整改辦法。
令人欣慰的是,他指出的多數(shù)問題,都很快得到了相關(guān)部門的響應(yīng)和整改。這種“在現(xiàn)場”的監(jiān)督和建設(shè)性意見,是城市自我完善的寶貴財(cái)富。這說明,群眾就是城市治理的“主角”,大家動(dòng)起來,城市治理水平才能真正提高。
城市治理,離不開“繡花功夫”。“卷尺哥”的建議能落地,靠的是深圳成熟的民意反饋體系。“@深圳-民意速辦”平臺(tái)把500多個(gè)熱線、網(wǎng)站整合在一起,讓市民像“網(wǎng)購”一樣提交訴求:在線“下單”,流程透明可查,結(jié)果有人反饋。在這套智慧系統(tǒng)里,每個(gè)人都可以成為建言獻(xiàn)策的“點(diǎn)子王”。城市治理既要管好宏觀運(yùn)行,也要優(yōu)化微觀體驗(yàn),這份精細(xì),正是點(diǎn)亮美好生活的基礎(chǔ)。
城市要實(shí)現(xiàn)善治,遇事還得和大家多商量。重慶九龍坡民主村社區(qū)里,黨員干部、設(shè)計(jì)師和居民坐在一起開“院壩會(huì)”,改造方案越聊越清晰;北京團(tuán)結(jié)湖街道推出小程序,快遞小哥點(diǎn)一點(diǎn)就能報(bào)名參與公益活動(dòng),攢積分換用品,積極性越來越高。渠道暢通了,人人愿盡責(zé),治理的活力自然就會(huì)提升。
做好城市工作,人人都是“主人翁”。從“卷尺哥”的執(zhí)著,到每一個(gè)你我的踴躍,從線上平臺(tái)的高效,到線下議事的火熱,都在詮釋什么是現(xiàn)代化人民城市。咱們的意見建議,就是城市發(fā)展最足的底氣!