10月20日20時,天貓平臺的“雙11”電商購物節正式開售,至此各大電商平臺已陸續吹響“雙11”大促的號角。持牌消費金融公司也紛紛加入這場一年一度的購物狂歡,在國補、以舊換新補貼等的基礎上,推出分期免息、派發免息券、紅包派現等金融優惠活動。
受訪專家表示,消費金融公司推出分期免息、靈活還款等多樣化的金融產品和服務,借助數字化手段賦能場景精準營銷,能實現金融與消費的深度融合,為消費市場注入強勁動能。
加大分期免息力度
“我趁著‘雙11’入手了日用品和小家電,電商平臺的優惠力度加上花唄的分期免息活動,感覺更劃算了。”上班族王女士告訴《證券日報》記者,自己在購物時會優先考慮分期免息,可以減輕一次性支付的負擔。
分期免息無需支付利息,同時還能降低資金占用,正在成為越來越多消費者青睞的消費方式。諸多消費金融公司也將其作為“雙11”促消費的標配。今年“雙11”,部分品牌商品分期免息的期次最長可達24期。
記者從螞蟻消費金融旗下花唄獲悉,今年“雙11”眾多品牌商家為消費者提供了花唄分期免息的福利,包括一眾數碼品牌、家電品牌及家居品牌。部分數碼、家電品牌的商品可以享受花唄分期24期的高期次免息。
記者在天貓商城看到,部分數碼品牌的商品界面會在顯著位置,簡潔明了地展示商品分期免息的期數、分期后單期支付金額等信息。例如,天貓蘋果官方旗艦店內的iPhone17ProMax商品界面,顯示可享受12期分期免息,單期支付金額最低為833.25元。
蘇商銀行研究院高級研究員杜娟告訴《證券日報》記者,分期免息能降低用戶購買大額商品的門檻。資金不足者能趁“雙11”享受低價購物優惠;資金充足者也可以通過分期方式購物,將留存資金用于理財、周轉備用等。
升級金融產品和服務
從各家消費金融公司“雙11”期間推出的優惠活動來看,家電、3C等重點消費品類,是消費金融公司優惠活動主要覆蓋的對象。
例如,建信消費金融聚焦家電、綠色消費等重點場景,在建信消費金融App的“以舊換新消費專區”,多款綠色、智能家電商品享受全額免息;中原消費金融緊扣“雙11”購物節契機,將電商節日氛圍與“周三禮遇日”IP深度融合,推出“雙11狂歡節”主題活動,促進消費升級。
受訪專家表示,作為促進消費的重要金融工具,消費金融產品和服務仍需進一步優化升級,從而更好地助力消費。
中國郵政儲蓄銀行研究員婁飛鵬建議,消費金融公司除了派發紅包、分期免息等常規營銷外,還需要結合具體的消費領域創新針對性的金融產品,如在消費貸款期限上靈活設計,以更好地服務廣大消費者。
在杜娟看來,消費金融公司一是可以加強與消費場景、生態的融合創新,讓用戶更方便順暢地享受消費金融服務;二是可以加強數據信息、資金安全等金融消費者權益保護,為用戶消費、使用金融產品提供更安心的環境;三是可以基于客戶分析,持續精進金融產品和服務功能,使其更契合用戶需求與使用習慣;四是可以借助數字技術,不斷拓展服務用戶的深度與廣度,為用戶提供更多價值。
“消費金融公司還可以借助AI提升營銷精準度,拓展文旅、健康等多元場景,打造消費金融新生態,為消費市場注入持久動能,助力經濟高質量發展。”南開大學金融學教授田利輝認為。