進(jìn)入金秋的華南地區(qū),室外依舊濕熱高溫,而在云漢芯城(301563)深圳訂單履約中心倉庫內(nèi),記者看到濕度溫度被嚴(yán)格控制,與室外宛如兩重天。在這里,形態(tài)各異的物料被拆包入庫,經(jīng)歷32道環(huán)節(jié)抽樣把關(guān),一份份電子元器件被分類入庫,等待客戶的“召喚”。
這些電子元器件將滿足龐大的長尾市場需求。據(jù)記者了解,面對(duì)訂單物料零散、型號(hào)雜、交付時(shí)效要求高的客戶,云漢芯城打造了電子元器件供應(yīng)鏈一站式服務(wù)體系,對(duì)接全球超2500家優(yōu)質(zhì)電子元器件供應(yīng)商,日可售SKU(最小存貨單位)近2800萬,以智能化方式為電子元器件分銷提供品質(zhì)更可靠、交付更高效的“云漢”樣本。
顛覆“老中醫(yī)”質(zhì)檢模式
“我們講‘畫皮難畫骨’,電子元器件外觀可以仿造,但內(nèi)部晶圓是仿不了的。內(nèi)部晶圓到底長什么樣子呢?這就需要開蓋檢測。根據(jù)項(xiàng)目需求,我們可以激光開封、酸開或者物理開封。”云漢芯城深圳倉庫的品質(zhì)經(jīng)理張翠一邊向記者介紹,一邊舉起一個(gè)密封袋,里面待檢的元器件只有芝麻粒的一半大,肉眼根本分辨不出差異。
在云漢芯城質(zhì)檢區(qū),質(zhì)檢工程師在各自檢測崗位上忙碌,每天“從皮到骨”,從外觀、內(nèi)部到性能,對(duì)來自各種渠道的上千種型號(hào)的物料真?zhèn)芜M(jìn)行鑒定,保障入庫電子元器件可靠性。
作為推動(dòng)云漢芯城履約數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心負(fù)責(zé)人,公司高級(jí)副總裁李文發(fā)表示:“傳統(tǒng)電子物料質(zhì)檢行業(yè)實(shí)行‘老中醫(yī)’的方式,進(jìn)行‘望、聞、問、切’,一位熟練的質(zhì)檢工程師需要在行業(yè)里面摸爬滾打10年左右。如今,云漢芯城采用‘西醫(yī)’質(zhì)檢模式,利用數(shù)字化和自動(dòng)化,大幅提升質(zhì)檢效率。”
相比傳統(tǒng)質(zhì)檢依賴人工翻查資料、手動(dòng)記錄比對(duì),公司通過引入自研ERP(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))與自動(dòng)化質(zhì)檢設(shè)備,使得檢測流程大幅簡化,工程師無需在數(shù)百頁產(chǎn)品手冊(cè)中查詢比對(duì),人均產(chǎn)量較之前提升8倍,避免“堆人”式低效作業(yè),整體質(zhì)檢流程轉(zhuǎn)向“系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)、自動(dòng)協(xié)同”,大幅壓縮單物料質(zhì)檢周期。
下“笨功夫”打造黃金樣品庫
在質(zhì)檢環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)流程化,關(guān)鍵在于標(biāo)準(zhǔn)化,而電子元器件形態(tài)各異、功能千差萬別。云漢芯城下了“笨功夫”:對(duì)照客戶所需物料,每年從上游原廠購入原裝正品作為鑒定參考,打造出行業(yè)百萬級(jí)別型號(hào)容量的“黃金樣品庫”,用于正向流程檢測;同時(shí),云漢芯城還引入AI訓(xùn)練,積累系統(tǒng)標(biāo)注翻新、二次涂層等問題物料的特征,明確“錯(cuò)誤樣本”,幫助工程師快速比對(duì)排查,進(jìn)行逆向流程檢測。
“云漢芯城的品質(zhì)檢測已經(jīng)在行業(yè)里打出了名聲。”李文發(fā)介紹,公司在華強(qiáng)北設(shè)置了對(duì)外開放的品質(zhì)體驗(yàn)中心,利用“黃金樣品數(shù)據(jù)庫”,幫助分銷商鑒定產(chǎn)品真?zhèn)巍?/p>
在競爭激烈的電子元器件分銷行業(yè)中,平臺(tái)交付速度往往是僅次于商品質(zhì)量的考量指標(biāo)。在公司深圳倉庫的走道上方,懸掛著一排排“最快2小時(shí)發(fā)貨”的時(shí)效承諾書,即當(dāng)天17:30前流轉(zhuǎn)到物流端的2小時(shí)訂單,當(dāng)天完成云倉出庫、分揀上架和發(fā)貨,但倉庫內(nèi)作業(yè)人員寥寥無幾。
物流經(jīng)理肖春彥向記者表示:“我們的ERP和WMS(倉庫管理系統(tǒng))都是自己開發(fā)的,經(jīng)過兩年的系統(tǒng)打磨,現(xiàn)在可以做到一個(gè)包裹最快10秒鐘完成打包發(fā)貨。”
目前云漢芯城的深圳倉庫擁有超2萬平方米倉儲(chǔ)空間,通過自研系統(tǒng)、自動(dòng)化分揀設(shè)備以及一系列軟硬件的數(shù)字化升級(jí),構(gòu)建起“物流智腦”,云漢芯城已經(jīng)實(shí)現(xiàn)2小時(shí)發(fā)貨服務(wù),將“人力密集型”傳統(tǒng)倉儲(chǔ)改寫為“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型”倉庫,利用數(shù)字化工具降本增效,提高周轉(zhuǎn)率,降低庫存風(fēng)險(xiǎn),提高精細(xì)化運(yùn)營能力。
“一針一線”打造數(shù)字化物流系統(tǒng)
“數(shù)字化、智能化一定要結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)來做,切忌盲目跟風(fēng)。”李文發(fā)介紹。云漢芯城倉庫每天要處理3000至5000個(gè)訂單包裹,涉及2.2萬個(gè)型號(hào),業(yè)務(wù)規(guī)模提升讓數(shù)據(jù)化成為勢在必行的選擇,而云漢芯城的倉儲(chǔ)物流數(shù)字化、智能化,就處處體現(xiàn)著“因地制宜”的精細(xì)化功夫。
電子元器件物料儲(chǔ)備的突出特點(diǎn)是類型多、體積小,這就需要提高存儲(chǔ)密度。經(jīng)測算,傳統(tǒng)平層貨架會(huì)浪費(fèi)70%利用率,而雙峰貨架可以大幅提升存儲(chǔ)密度。但隨著密度提升,操作人員作業(yè)難度提升,效率會(huì)受影響。
為此,云漢芯城自主開發(fā)了“亮燈貨架”,精準(zhǔn)對(duì)位待出倉物料的位置,配合巡航燈珠、智能點(diǎn)料機(jī)、收料機(jī)等設(shè)備,精準(zhǔn)計(jì)算出貨物料的尺寸、數(shù)量,通過SRM系統(tǒng)(供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)),可實(shí)現(xiàn)報(bào)價(jià)、接單、交期確認(rèn)、交貨條碼標(biāo)簽打印、電子送貨單生成、發(fā)貨信息同步、對(duì)賬結(jié)算等環(huán)節(jié)的線上化與協(xié)同化。據(jù)介紹,經(jīng)過系統(tǒng)改造后,云漢芯城產(chǎn)品售后率從最初千分之三下降到如今萬分之一。
云漢芯城的數(shù)字化、智能化改造不是一蹴而就。在分揀區(qū)域,一個(gè)裝配著夾爪的機(jī)械臂,圍在一圈貨架中,旁邊擺放著分揀機(jī),有著類似快遞的物流分揀傳送帶。肖春彥介紹,隨著業(yè)務(wù)量增大,分揀機(jī)效率能比機(jī)械臂提升10倍,機(jī)械臂即將淘汰。
“云漢芯城的數(shù)字化是結(jié)合電子元器件行業(yè)‘小顆粒度、多型號(hào)’特點(diǎn)與自身業(yè)務(wù)需求,一磚一瓦、一針一線搭建起來的。隨著我們業(yè)務(wù)的發(fā)展,未來會(huì)更貼近客戶和供應(yīng)商需求提升效率,提供越來越多的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。”李文發(fā)介紹。云漢芯城推出面向合作伙伴的SRM供應(yīng)商服務(wù)體系,通過數(shù)字化對(duì)接,與供應(yīng)商在物料、訂單、發(fā)貨、財(cái)務(wù)等各方面進(jìn)行數(shù)字化協(xié)同管理,幫助供應(yīng)商提升運(yùn)營效率。
在李文發(fā)看來,當(dāng)前云漢芯城物流數(shù)字化還處于1.0階段,2.0階段將進(jìn)一步提升智能化水平,例如,引入AGV(自動(dòng)導(dǎo)向車)自動(dòng)搬運(yùn)機(jī)器人,替代人工叉車實(shí)現(xiàn)物料“無人化轉(zhuǎn)運(yùn)”;利用AI優(yōu)化出庫路徑規(guī)劃,進(jìn)一步提升訂單處理效率等。