10月13日,永輝超市(601933)舉行發布會,一方面系統性地回顧了過去一年多“胖東來”模式的調改成果,另一方面也提出了未來的發展目標。
作為永輝超市的學習對象,胖東來董事長于東來也對永輝超市取得的成果表示肯定,在發布會現場通過視頻寄語永輝超市從“民生永輝”升級為“品質永輝”。
自2024年5月啟動胖東來模式調改以來,“新永輝”的顧客滿意度、客流量、盈利水平等均有所增長。永輝超市CEO、全國調改負責人王守誠在發布會上披露,截至目前,永輝超市共有102家調改門店的顧客凈推薦值(NPS)均值超過40%,達到行業優良水平,其中更有19家門店該值超過50%,成為內部標桿。永輝超市已調改門店客流平均增長80%,60%以上進入穩定期的調改門店盈利水平超越過去5年最高值。
王守誠強調,未來調改將重點聚焦“人”與“商品”,從高質量橫向調改向精細化深度升級。據介紹,2025年1月至8月,永輝超市員工累計分紅超3100萬元,單月單店分紅最高超30萬元。同時,永輝超市鼓勵員工通過提升技能實現自我增值,截至2025年8月31日,共有近5000名員工參與技工認證,專業通過率達78.2%。
發布會上,永輝超市副總裁兼首席產品官佘咸平官宣了“商品中心化”戰略——未來三年,永輝超市攜手200個核心戰略伙伴,打造100個億元級大單品。
圍繞“商品為先”,永輝超市搭建起由大牌尖貨、永輝定制、品質永輝組成的商品結構。大牌尖貨方面,永輝超市將持續為消費者精選國內外一、二線品牌的高質價比商品,滿足消費者多元化的品質消費需求。永輝定制方面,永輝超市堅持“同價格品質最優、同品質價格最低”的原則,與知名品牌進行聯合定制。
品質永輝作為自有品牌體系,嚴格遵循胖東來自有品牌“DL”系列的標準開發流程,強調品質和價格的平衡,以展現差異化、富有競爭力的獨特價值。發布會上,品質永輝一口氣發布了12支商品,今年預計共推出60支商品。此外,永輝超市還公布了五年發展規劃,表示未來5年將打造500支自有品牌商品,全面構建起支撐品質零售的商品生態。
今年國慶中秋雙節期間,永輝超市全國調改店整體銷售額同比增長超過100%,買單客流同比提升超80%,16支爆款單品銷售同比增長超過10倍,成為推動消費增長的重要引擎。
永輝超市在發布會上指出,推動商品力與服務力的提升,必須以陽光透明的供應鏈為保障。基于“200個核心戰略伙伴”計劃,永輝超市對所有合作伙伴做出了共擔風險、共享紅利、共同成長的承諾。今年7月,永輝超市發布致供應商伙伴的公開信,公開打響供應鏈反腐第一槍,堅決整治貪腐、灰色交易等問題,確立了“陽光、透明、共贏”的合作機制。